Conferma della prenotazione

La prenotazione viene confermata mediante versamento della caparra che può essere eseguito tramite carta di credito o debit.

Arrivo

Il giorno dell’arrivo l’appartamento sarà a vostra disposizione a partire dalle h 17:00; in caso ritardiate oltre le h 22:00 vogliate cortesemente avvisare la struttura.

• Per effettuare il Check-in è necessario:
• consegnare Scheda di Notifica e Regolamento compilati e firmati
• effettuare il saldo della prenotazione
• effettuare pagamento tassa di Soggiorno di € 1,50 a persona al giorno (esclusi i ragazzi al di sotto dei 14 anni)
• rilasciare la cauzione di € 100 in contanti, che viene restituita al momento del Check-out

Partenza

L’appartamento dovrà essere liberato entro massimo le h 10:00. A richiesta, è possibile usufruire dell’alloggio (previa disponibilità), al costo di € 10,00 per ogni ora in più.

Tipologia e Occupazione Appartamento

É assolutamente vietato alloggiare persone in numero maggiore dei posti letto di cui l’appartamento dispone; tra gli occupanti sono compresi i bambini di età pari a 4 anni compiuti

Pagamento in struttura

Accettiamo pagamento in contante, assegno, bancomat, carte di credito (circuito VISA, MASTERCARD, POSTEPAY).
Non accettiamo AMERICAN EXPRESS e BONIFICI

Animali domestici

Nella nostra struttura non sono ammessi gli animali, ma se qualcuno per necessità dovesse decidere comunque di portarlo, ci sarà all’arrivo in struttura un supplemento da versare al Check-in di € 150,00; la cifra include anche la sanificazione che viene effettuata a fine vacanza per la presenza della moquette in tutti gli alloggi.

E’ assolutamente vietato circolare negli spazi comuni con gli animali (Hall, Teatro, Bar, Ristorante, ecc.).

Politiche di Cancellazione e Modifica Prenotazioni

• La cancellazione della prenotazione è gratuita fino a 15 giorni prima della data di arrivo. In questo caso non verrà effettuato alcun rimborso in denaro, ma sarà emesso un buono di pari valore all’importo versato, utilizzabile per un futuro soggiorno presso il Residence Il Vigo di Marilleva, entro un anno dall’annullamento. Il buono non può essere utilizzato per prenotazioni già esistenti.
• In caso di cancellazione effettuata oltre i 15 giorni precedenti l’arrivo, verrà addebitata una penale pari al 30% dell’importo totale del soggiorno (acconto versato).
• Le modifiche della prenotazione (come variazione di date, durata del soggiorno o tipologia di appartamento) possono essere richieste fino a 15 giorni prima della data di arrivo, sono soggette a disponibilità e potranno comportare l’addebito di una penale pari al 20% dell’importo totale del soggiorno originario.
• In caso di mancato arrivo (no-show) o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.
• Eventuali richieste di modifica o cancellazione devono essere comunicate per iscritto via e-mail all’indirizzo ufficiale della struttura info.prenotazioni@vigomarilleva.com

Coupon sconto

I codici sconto e i coupon promozionali, riservati ai Multiproprietari o assegnati in occasione di iniziative speciali, possono essere richiesti e applicati esclusivamente prima della conferma della prenotazione.

I codici non sono cumulabili tra loro né con altre offerte, sconti o promozioni attive, e non possono essere convertiti in denaro o rimborsati.
In caso di cancellazione di una prenotazione effettuata utilizzando un codice sconto o coupon, l’agevolazione non potrà essere riapplicata ad eventuali nuove prenotazioni successive.